İlk ofisimde havuz bilgisayarlar kullanırdık. Günde bir defa e-posta hesabımıza bağlanır gelen iki üç mesajı okur, belki bir tanesine cevap yazardık.  Zamanla e-postalar bir şeyleri yazıya dökmekte kullandığımız en önemli araç haline geldi. Ne de olsa  "söz uçar yazı kalır". İş hayatının en önemli kurallarından biri!  Bugün günde ortalama 250 e-posta alıyorum ve ortalama 70 e-posta gönderiyorum. İşleri yönetilebilir tutmak ve kontrolü kaybetmemek konusunda hassasiyetim olduğu için bu yoğun trafiği etkin yönetmeyi hep önemsedim. Zamanla edindiğim bazı alışkanlıkları buraya not etmek istedim.